מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר מיו סנט בע״מ ("החברה", "האתר").
שמירה על פרטיות לקוחותינו חשובה לנו מאוד. מסמך זה נועד להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי אנו מוסרים אותו, ומהן זכויותיך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כפי שתוקן בתיקון 13).

1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

פרטי זיהוי אישיים: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח.
פרטי תשלום: נמסרים ישירות לחברת הסליקה המאובטחת, ואינם נשמרים אצלנו.
נתוני שימוש וגלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, דפי האתר שנצפו, משך שהות באתר ופעולות שבוצעו.
תקשורת: פניות שלך אלינו דרך טפסים באתר, דוא"ל או טלפון.

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש אותנו לצורך:

ניהול הזמנות ואספקת מוצרים.
הפעלת שירות הלקוחות ותמיכה.
ניהול תשלומים דרך ספקי סליקה מורשים.
שליחת עדכונים, הטבות ומבצעים באמצעות מערכת פלאשי – בכפוף להסכמתך.
שיפור חוויית המשתמש באתר וניטור פעילות תקינה.
עמידה בהוראות החוק, מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הבאים:

חברת השליחויות "אידיאל" – לצורך אספקת המוצרים לכתובתך.
מערכת הדיוור פלאשי – רק אם נתת הסכמה לקבלת עדכונים שיווקיים.
ספקי שירות טכנולוגיים המאפשרים את תפעול האתר ואבטחתו.
כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או בקשת רשות מוסמכת.

4. אבטחת מידע ושמירתו

המידע נשמר במערכות מאובטחות בהתאם לסטנדרטים מקובלים.
ננקטים צעדים סבירים למניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפת מידע.
המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש להשגת מטרות השימוש, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.